Control y fidelización de clientes

• Controle los clientes de su administración y los décimos abonados o suscritos de cada uno de ellos.
• Gestione las reservas de sus clientes.
• Estructure sus clientes por múltiples categorías y niveles. Por ejemplo por zonas y por tipo de establecimiento, así un cliente pertenecerá a la zona norte y a clubes deportivos de fútbol.
• Cree con esta información campañas de cartas o correos electrónicos a clientes segmentados por diversos grupos, para por ejemplo comunicarles que ya se ha recibido la lotería de Navidad o que hay un bote en la Peña de la Quiniela a la que juega habitualmente.
• Envíe correos electrónicos desde la misma ficha de cliente.
• Controle a sus vendedores y que clientes le han recomendado estos, y que compras han realizado los mismos.
• Organice si lo desea todos los ficheros asociados a cada cliente. Por ejemplo asocie en la ficha de cliente el fichero con la participación del año pasado, con la solicitud de autorización de fraccionamiento con recargo, etc.

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